近日,我院召开会议对“整治重复检查检验、违规收费”专项工作进行了阶段性总结。自整治工作开展以来,医院多措并举、扎实推进,在规范医疗行为、减轻患者负担、提升服务质量等方面取得初步成效。
一、健全机制,明确责任
医院成立了专项整治工作领导小组,制定并印发了《整治重复检查检验、违规收费工作方案》,明确任务分工和工作流程,确保整治工作有章可循、责任到人。
二、优化流程,避免重复检查
通过对检验项目进行重新定义与组合审核,医院大力推进检查结果互认机制,明确规定同级及以上医疗机构出具的检查结果予以互认,有效减少重复检查。同时,严格把控CT、MR、彩超等大型检查的适应证,提高检查阳性率至80%以上,确保每一份检查都有其临床必要性。
三、规范收费,提升透明度
医院将所有主要医疗服务项目及药品的名称、内容、价格等信息,通过门诊大厅电子屏实时滚动公示,方便患者随时查询。此外,设立意见箱与投诉热线,主动接受社会监督,及时回应患者关切,营造公开、透明的就医环境。
四、强化培训,筑牢防线
定期组织医护人员开展政策法规和操作规范培训,增强依法执业意识,杜绝违规收费、不合理检查等行为,从源头上保障医疗服务的规范性与安全性。
五、以患者为中心,保障安全与权益
医院始终坚持“合理检查、合理用药、合理治疗”的原则,推行适宜技术,确保患者获得有效、安全、经济的医疗服务。同时通过综合治理手段,控制医疗费用不合理增长,切实减轻群众就医负担。
六、总结与展望
整治重复检查检验、违规收费是一项长期性、系统性工程。我院将继续坚持标本兼治、综合治理的方向,持续优化服务流程,加强内部管理,推动医疗服务质量不断提升,真正让患者看得起病、看得好病、看得放心。

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